AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 24.03.2021)

1. Vorbemerkung

digitalstudio.plus, eine Marke der Ortellius AG, Weissdornweg 10, 61118 Bad Vilbel (nachfolgend „DIGITALSTUDIO+“ genannt) ist spezialisiert auf die Digitalisierung analoger Medien. Die technische Grundlage der angebotenen Digitalisierungsleistung bilden Digitalisierungsmaschinen, die im Rahmen eines teilautomatisierten Verfahrens eingesetzt werden. Auf Wunsch der Kunden bietet DIGITALSTUDIO+ zusätzliche Leistungen, wie etwa die Nachbearbeitung von Bildmaterial am Computer, Sortierung sowie die Reinigung der analogen Medien an.

 

2. Geltungsbereich

 

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Vereinbarungen über die Digitalisierung von Medien zwischen DIGITALSTUDIO+ und Kunden. Kunden von DIGITALSTUDIO+ können sowohl Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sein.

 

2.2. Diese AGB von DIGITALSTUDIO+ gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunden werden nur nach gesonderter, schriftlicher Vereinbarung akzeptiert und sind auch ohne ausdrücklichen schriftlichen Widerspruch von DIGITALSTUDIO+ nicht Vertragsinhalt.

 

2.3. Änderungen dieser AGB werden den Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den mitgeteilten Änderungen nicht binnen einer Frist von 4 Wochen ab Zugang der jeweiligen Änderungsmitteilung, gelten die mitgeteilten Änderungen als vom Kunden anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Kunde im Falle einer Änderung dieser AGB gesondert hingewiesen.

 

3. Vertragsgegenstand

 

3.1. Vertragsgegenstand ist die entgeltliche Digitalisierung von analogen Medien (analoge Fotografien, Dias, Videokassetten etc.) durch DIGITALSTUDIO+ nach einer entsprechenden Beauftragung durch den Kunden.

 

3.2. Der konkrete Umfang der von der DIGITALSTUDIO+ zu erbringenden Leistungen richtet sich nach dem vom Kunden unterschriebenen Auftragsformular, das DIGITALSTUDIO+ nach Eingang der Online- oder Telefon-Anfrage an den Kunden per Mail, Fax oder Brief versendet oder das in einer der Annahmestellen persönlich ausgefüllt wurde sowie nach den vom Kunden zur Bearbeitung eingeschickten / abgegebenen Originalmedien.

 

4. Begriffsdefinitionen/ Technische Leistungsbeschreibungen und -beschränkungen

 

4.1. Dem Vertrags-/ Auftragsverhältnis zwischen den Vertragsparteien liegen die folgenden leitungsspezifischen Begriffe mit den jeweiligen leistungsspezifischen Einschränkungen zu Grunde:

 

4.2. Allgemein

 

4.2.1. „Originalmedium“: Das ursprünglich beim Kunden vorhandene Originalmedium, also Dias, Fotonegative, Schmalfilme, Videos oder Papierabzüge von Fotos, sowie Fotoalben.

 

4.2.2. „DIGITALSTUDIO+ Speichermedium“: Ein zunächst im Eigentum von DIGITALSTUDIO+ stehender Datenträger, auf dem DIGITALSTUDIO+ das Arbeitsergebnis der Digitalisierung abspeichert, der dem Kunden anschließend übersandt wird.

 

4.2.3. „Kundenmedium“: Im Eigentum des Kunden stehende USB-Sticks und externe USB-Festplatten, auf denen DIGITALSTUDIO+ das Arbeitsergebnis speichert. Datenträger ohne Standard-USB-Anschluss werden als Kundenmedium nur nach vorheriger Absprache akzeptiert.

 

4.2.4. „Arbeitsergebnis“: Das von DIGITALSTUDIO+ fertig verarbeitete Endprodukt, also in der Regel eine digitale Kopie des Originalmediums.

 

4.2.5. „Werktage“: Montag bis Samstag einer jeden Woche, ausgenommen gesetzliche Feiertage für Baden-Württemberg und der Schweiz.

 

4.2.6. Eine randlose Verarbeitung des Originalmediums ist in Einzelfällen nicht möglich. Prozessbedingt wird ein minimaler Teil des Originalmediums am Rand optisch derart abgeschnitten, dass er auf dem endgültigen Arbeitsergebnis nicht erscheint und nicht zu sehen ist.

 

4.2.7. Prozessbedingt kann es bei dem Arbeitsergebnis zu einer nicht ganz originalgetreuen Abbildung des Konturumfangs des Originalmediums kommen, so dass das Arbeitsergebnis unwesentlich aber erkennbar unschärfer erscheint als das Originalmedium.

 

4.2.8. Verfahrensbedingt oder auf Grund des Alters oder Zustands des Originalmediums kann es beim Arbeitsergebnis zu Abweichungen bei den Farbwerten gegenüber dem Originalmedium kommen.

 

4.2.9. Bestehende Verschmutzungen oder sonstige Makel des Originalmediums können beim Verarbeitungsprozess im Einzelfall nicht entfernt, teilweise sogar durch eine Reinigung/ Bearbeitung leicht verstärkt werden, so dass diese auch auf dem Arbeitsergebnis sichtbar sind. Dies ist technisch bedingt und nicht von DIGITALSTUDIO+ beeinflussbar, auch und selbst dann, wenn DIGITALSTUDIO+ vom Kunden mit einer „Nachbearbeitung“, „Feuchtreinigung“, „Trockenreinigung“, „Reinigung der Bilder“ des Originalmediums beauftragt wird. Eine vollständige Reinigung des Originalmediums ist von DIGITALSTUDIO+ nicht vertraglich geschuldet.

 

4.2.10. Fehlerhafte Rahmung oder spiegelverkehrte Ausrichtung eines Originalmediums bei Anlieferung wird von DIGITALSTUDIO+ nicht automatisch erkannt. Dies kann dazu führen, dass das Arbeitsergebnis für den Kunden spiegelverkehrt erscheint. Bei der Buchung der Leistung „Bilddrehung“ versucht DIGITALSTUDIO+ das Arbeitsergebnis spiegelrichtig darzustellen, ist hierzu aber nicht verpflichtet und sichert entsprechend kein korrektes Ergebnis der Darstellung zu.

 

4.2.11. Produktionsbedingt kann es dazu kommen, dass Originalmedien nach der Digitalisierung gekippt oder seitenverkehrt an den Kunden zurückgegeben werden.

 

4.2.12. Sofern sich das Originalmedium in einem schlechten Zustand befindet und / oder sofern sich der Zugriff auf das Originalmedium für DIGITALSTUDIO+ auf Grund des angelieferten Zustandes erheblich erschwert, ist DIGITALSTUDIO+ berechtigt, den Auftrag abzulehnen oder die Konditionen der Verarbeitung in Absprache mit dem Kunden neu zu vereinbaren.

 

4.2.13. DIGITALSTUDIO+ versucht die Sortierreihenfolge der angenommen Originalmedien einzuhalten und die Arbeitsergebnisse durchzunummerieren. Gleichwohl ist die Einhaltung der Sortierreihenfolge von DIGITALSTUDIO+ ebenso wenig vertraglich geschuldet, wie die lückenlose Nummerierung der Arbeitsergebnisse auf dem Datenträger. Massgeblich sind hierbei die Vorgaben des Kunden, insbesondere die Angaben in der sogenannten „Inventarlisten“, die vom Kunden ausgefüllt wurden.

 

4.2.14. DIGITALSTUDIO+ übernimmt gegen einen Aufpreis die kundenseitige Beschriftung der Originalmedien (Für Ordner, nicht Einzelbilder, außer bei Buchung der Option „Einzelbildbeschriftung“) bei der Speicherung des Arbeitsergebnisses. Dies setzt voraus, dass die kundenseitige Beschriftung gut lesbar ist und eine Länge von 20 Zeichen pro Ordner nicht übersteigt. Sollte dies nicht gegeben sein, ist DIGITALSTUDIO+ berechtigt, das Arbeitsergebnis nach eigener Wahl zu beschriften.

 

4.3. Digitalisierung von Dias, Negativen und Papierabzügen

 

4.3.1. „Digitale Nachbearbeitung“ sowie synonym „semi-automatische Bildbearbeitung“: Ein EDV-basiertes Bildbearbeitungsverfahren, mit dem Ziel, Alterserscheinungen von altem Foto- und Videomaterial (wie z.B. Farbstiche, Kontrastveränderungen, Bildstörungen, etc.) auf dem Arbeitsergebnis zu reduzieren und das Bildergebnis zu verbessern. Das Ergebnis dieser Nachbearbeitung ist immer von dem Zustand des Originalmediums abhängig.

 

4.3.2. „Bilddrehung“ bedeutet, dass die digitalisierten Bilder nach der Digitalisierung in die richtige Ausrichtung (Hoch- oder Querformat) gedreht werden. Das Drehen der digitalen Bilder erfolgt manuell in einem EDV-Programm. Beiden Parteien ist bewusst, dass dies nur bei eindeutig zu erkennenden Hochformaten, die aus technischen Gründen nur im Querformat digitalisiert werden können, möglich ist. Eine Spiegelrichtigkeit kann hierbei nicht sichergestellt werden.

 

4.3.3. „Rohdaten“: Die unbearbeitete Bildinformationen des Originalmediums, die nach der Digitalisierung unverändert gespeichert werden. Ggf. findet nach der Speicherung der Rohdaten eine weitere Bearbeitung der Kopie des Originalmediums anhand der Rohdaten statt (siehe Ziffer 4.6.1. dieser AGB „Premiuminvertierung“).

 

4.3.4. Sofern sich zwischen vom Kunden abgegebenen Kleinbild-Dias auch Dias in Sonderformaten befinden, ist DIGITALSTUDIO+ ohne gesonderte Beauftragung nicht verpflichtet, hierauf zu reagieren und diese gesondert zu digitalisieren. In diesem Fall wird die Digitalisierung wie für Kleinbild-Dias durchgeführt, das Arbeitsergebnis der betroffenen Dias wird aus technischen Gründen jedoch erhöhte Qualitätsverluste aufweisen. Der vereinbarte Einzelpreis bleibt gleichwohl maßgeblich.

 

4.3.5. Bei der Digitalisierung von Originalmedien im Minox- bzw. Pocketformat tritt gegenüber der Digitalisierung von Kleinbild-Dias prozessbedingt ein erhöhter Qualitätsverlust auf.

 

4.4. Digitalisierung von Negativen und Papierabzügen

 

„Reinigung der Bilder“: Die Reinigung des Originalmediums ohne Feuchtigkeit mit einem speziellen Handschuh, Tuch, oder Pinsel, mit dem Ziel, leicht zu entfernende Verschmutzungen wie normalen Staub weitestgehend zu entfernen. Eine vollständige Befreiung von Schmutzpartikeln kann hierdurch nicht sichergestellt werden.

 

4.5. Digitalisierung von Dias

 

4.5.1. „Druckluftbehandlung“: Das Abblasen des Originalmediums mit Druckluft mit dem Ziel, leicht zu entfernende Verschmutzungen wie normalen Staub weitestgehend zu entfernen. Eine vollständige Befreiung von Schmutzpartikeln kann hierdurch nicht sichergestellt werden.

 

4.5.2. „Feuchtreinigung“: Ein manuelles Verfahren, das mit Hilfe eines Spezialtuchs und         –reinigers Glasdias von außen von Schlieren und Verunreinigungen, so gut es mit dem Ausgangsmaterial (Originalmedium) möglich ist, befreit. Schmutzpartikel hinter dem Glas können nicht entfernt werden.

 

4.5.3. Bei der Digitalisierung von Dias werden diese unabhängig von der Bildausrichtung des Originalmediums grundsätzlich ins Querformat gebracht und so digitalisiert. Eine anschließende Bildausrichtung ist von DIGITALSTUDIO+ nur dann geschuldet, wenn der Kunde die Option „Bilddrehung“ bestellt.

 

4.5.4. „Umsortierung“ bedeutet, dass Originalmedien, die vom Kunden unter Abweichung von dem in dem jeweiligen Auftragsformular bezeichneten Format angeliefert werden, von DIGITALSTUDIO+ kostenpflichtig in ein Magazin des dort genannten Typs umsortiert und nach Digitalisierung in das ursprüngliche Magazin zurück sortiert werden.

 

4.6. Digitalisierung von Negativen

 

„Premiuminvertierung über die Rohdaten“: Ein teilautomatisiertes Verfahren mit dem Ziel, Farbstiche und andere filmtypabhängige Farbabweichungen der invertierten Bilder (Negative) von der Farbgebung der ursprünglichen Motive zu korrigieren.

 

4.7. Schmalfilm- und Video-Digitalisierung

 

4.7.1. 100%ige Filmdigitalisierung – Es kann nicht sichergestellt werden, dass die Aufnahmen direkt am Anfang des Originalmediums gestartet werden, so dass ca. 1-2 Sekunden fehlen können.

 

4.7.2. Nachbearbeitung – Es kann nicht sichergestellt werden, dass die Nachbearbeitung einen sichtbaren Effekt hat. Auswirkung und optischer Mehrwert sind abhängig vom Zustand des Originalmediums. Berechnet wird die Laufzeit in Minuten, nicht die Kassetten- / Filmanzahl.

 

4.8. Digitalisierung Fotografischer Filme

 

4.8.1. „Nass-Reinigung“: Ein Verfahren, das für eine Reduktion von Staub und Kratzern sorgt. Durch dieses Verfahren wird keine hundertprozentige Reinheit des Trägermaterials gewährleistet.

 

4.8.2. Bei Filmrissen erfolgt ein Reparaturversuch durch DIGITALSTUDIO+, der gerissene Film wird wieder verbunden und die Digitalisierung fortgesetzt. Scheitert der Reparaturversuch, ist einen Digitalisierung ab diesem Punkt unter Umständen nicht mehr möglich.

 

4.8.3. Bildstörungen durch fehlerhafte Perforation – Ist die Perforation optisch nicht eindeutig von dem Filmmaterial zu unterscheiden, ist eine störungsfreie Digitalisierung nicht möglich. Möglicherweise werden einzelne Bilder gar nicht digitalisiert.

 

4.9. Videokassetten-Digitalisierung

 

4.9.1. Kopierschutz – Von außen klar erkenntlich urheberrechtlich geschützte Kassetten („Kaufkassetten“) werden nicht digitalisiert. Es kann vorkommen, dass bei der direkten Digitalisierung auf DVD eine etwaige Bildstörung als Kopierschutz interpretiert wird. Es kann nicht sichergestellt werden, dass dieser fehlinterpretierte Kopierschutz in jedem Fall umgangen werden kann.

 

4.9.2. Filmriss Videokassetten: Auch hier erfolgt ein Reparaturversuch durch DIGITALSTUDIO+ indem ein gerissenes Magnetband wieder verbunden wird um eine Digitalisierung möglich zu machen. Scheitert der Reparaturversuch, ist unter Umständen eine Digitalisierung nicht möglich.

 

4.9.3. „Zurückspulen von Filmen“: technisch bedingt werden Videokassetten nach der Digitalisierung nicht zurückgespult.

 

4.9.4. Speicherung als mp4 – Digitalstudio+ übernimmt keine Garantie dafür, dass eine Kassette als eine Datei gespeichert wird. Unter Umständen kann es sein, dass die Gesamtlaufzeit einer Kassette in mehrere Dateien aufgeteilt wird.

 

4.9.5. Long Play – Wurde eine vom Kunden zur Bearbeitung überlassene Videokassette im „Long Play“ -Modus aufgenommen, ist ein Qualitätsverlust auf Grund der hohen Komprimierung der damaligen analogen Aufnahme sehr wahrscheinlich. Dieser Qualitätsverlust kann auch durch eine Nachbearbeitung nicht kompensiert werden.

 

4.9.6. Kurzzeitige Tonaussetzer – Es findet lediglich eine stichprobenartige Kontrolle der Tonspuren statt. Es kann nicht sichergestellt werden, dass die Tonspur durchgehend vorhanden und / oder unbschädigt ist.

 

5. Vertragsschluss

 

5.1. Werbeanzeigen, Angebote oder sonstige Anpreisungen im Internet oder in sonstiger Form stellen lediglich die Aufforderung an die Kunden zur Abgabe eines auf Vertragsschluss gerichteten Angebotes dar, jedoch kein eigenes Angebot seitens DIGITALSTUDIO+.

 

5.2. Vertragspartner für jeden Auftrag ist DIGITALSTUDIO+

 

5.3. Der Vertrag zwischen DIGITALSTUDIO+ und dem Kunden kommt mit dem Erhalt des vom Kunden unterzeichneten Auftragsformulares in schriftlicher Form (original auf Papier, per Fax, Brief oder als Scan per E-Mail, oder persönlicher Abgabe) und einer Annahmeerklärung durch DIGITALSTUDIO+ zustande. Die Annahmeerklärung durch DIGITALSTUDIO+ kann in der persönlichen Entgegennahme des unterschriebenen Auftragsformulars oder in der Übergabe der analogen Medien sowie per E-Mail bei postalischem Eingang der Originalmedien inklusive des unterschriebenen Auftragsformulars bestehen. Eine anderweitige konkludente Auftragsannahme ist ausgeschlossen.

 

5.4. Ein in anderer Form eingehender Auftrag gilt nur als angenommen, wenn DIGITALSTUDIO+ ihn ausführt oder die Annahme gegenüber dem Kunden ausdrücklich erklärt.

 

5.5. DIGITALSTUDIO+ behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen oder durch qualifizierte Dritte ausführen zu lassen.

 

5.6. Der konkrete Auftragsumfang wird durch die Anzahl der verwendbaren und vom Kunden zur Bearbeitung eingeschickten oder übergebenen Originalmedien bestimmt. DIGITALSTUDIO+ gilt auch dann als vom Kunden im Umfang der übergebenen Medien zum vereinbarten Stückpreis als beauftragt, wenn die Anzahl erhaltener Originalmedien oder das Material von den Angaben des Kunden bei Auftragserteilung abweicht.

 

5.7. DIGITALSTUDIO+ ist an seine auf Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung nicht gebunden, sofern und soweit die vom Kunden abgegebenen Originalmedien von den auf dem Auftragsformular genannten Spezifikationen abweichen. Die Beauftragung von DIGITALSTUDIO+ durch den Kunden in Bezug auf Originalmedien, die von diesen Formatvorgaben abweichen, stellt ein Verschulden des Kunden bei Vertragsschluss dar.

 

6. Pflichten von DIGITALSTUDIO+

 

6.1. Die Verarbeitung der Originalmedien durch DIGITALSTUDIO+ findet in einem automatisierten bzw. teilautomatisierten Verfahren statt. DIGITALSTUDIO+ verpflichtet sich, die Originalmedien im Rahmen der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde zur Wiedergabe des Arbeitsergebnisses über eine entsprechende technische Ausrüstung verfügt, die ihm eine Verwendung der gängigen Dateiformate und gängiger Datenträger ermöglicht, z.B. USB-Sticks, externe Festplatten.

 

6.2. Soweit DIGITALSTUDIO+ die Originalmedien des Kunden in einer seiner Annahmestellen entgegennimmt, übergibt DIGITALSTUDIO+ nach erfolgter Verarbeitung die digitalisierten Medien an den Kunden am Ort der ursprünglichen Übergabe. Hiervon abweichende Vorgehensweisen, wie z.B. der Postversand, erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.

 

6.3. Lieferzeiten gelten nur dann als von DIGITALSTUDIO+ zugesichert, wenn dies schriftlich bestätigt oder wirksam gesondert vereinbart wird. Die Lieferzeiten, also die Zeitspanne zwischen Entgegennahme der Originalmedien und deren Bereitstellung zur Abholung oder Übergabe an den Versandpartner nach erfolgter Digitalisierung setzt sich aus Transportzeiten und Bearbeitungszeiten zusammen. Die Transportzeit beträgt in der Regel drei Werktage pro Weg. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 – 4 Kalenderwochen.

 

6.4. Bei kostenpflichtiger Beauftragung zur priorisierten Bearbeitung verkürzt sich die Bearbeitungszeit je nach gebuchter Option. Die Buchung der Option ist jedoch abhängig von der Anzahl der zu digitalisierenden Originalmedien und muss von DIGITALSTUDIO+ bestätigt werden. Insbesondere in Zeiten hoher Auslastung (wie z.B. vor Weihnachten), behält sich DIGITALSTUDIO+ das Recht vor, die Anzahl der zu digitalisierenden Aufträge mit kostenpflichtiger Beauftragung zur priorisierten Bearbeitung sowie die Anzahl der jeweiligen Originalmedien pro Auftrag zu begrenzen.

 

6.5. Abweichende Kundenwünsche wie z.B. ein fester Liefertermin oder Abholung / Versand von Originalmedien sind nur dann wirksam vereinbart, wenn sie von DIGITALSTUDIO+ ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Ein schriftlicher Vermerk des Kunden auf dem Auftragsformular ist ohne schriftliche Bestätigung von DIGITALSTUDIO+ nicht ausreichend.

 

6.6. DIGITALSTUDIO+ ist nicht verpflichtet, digitale Kopien der Originalmedien auf eigenen Servern zu speichern, es sei denn dies wurde gesondert vereinbart.

 

6.7. DIGITALSTUDIO+ wird die Daten des Kunden unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes behandeln und nicht an Dritte weiter geben, soweit die Weitergabe nicht gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben, zur ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrages oder zur Wahrnehmung eigener Rechte erforderlich ist oder der Kunde in die Verarbeitung eingewilligt hat.

 

6.8. Die Leistungspflicht von DIGITALSTUDIO+ ist erfüllt, sobald die Originalmedien sowie die Arbeitsergebnisse an den Kunden zurückgegeben bzw. bei expliziter Beauftragung eines Versanddienstleisters an diesen übergeben wurden.

 

7. Pflichten des Kunden

 

7.1. Der Kunde ist verpflichtet, die Originalmedien in einem ordnungsgemäßen Zustand anzuliefern und bei Auftragserteilung ausdrücklich darauf hinzuweisen, wenn

 

7.1.1. Originalmedien beschädigt oder sonst fehlerhaft sind;

 

7.1.2. er zu vertragsgegenständlichen Originalmedien einen besonderen emotionalen Bezug hat;

 

7.1.3. vertragsgegenständliche Originalmedien für ihn unersetzbar sind, weil er über keinerlei Kopien, auch nicht in Form anderer Trägermedien verfügt.

 

7.1.4. Ein entsprechender Hinweis ist vom Kunden auf dem jeweiligen Auftragsformular zu vermerken.

 

7.2. Sofern der Kunde DIGITALSTUDIO+ beauftragt, das Arbeitsergebnis auf einem Kundenmedium zu speichern, hat er sicherzustellen, dass dieses lesbar ist und über ausreichend freien Speicherplatz verfügt. DIGITALSTUDIO+ weist darauf hin, dass sich der zur Speicherung erforderliche Speicherplatz immer dann verdoppelt, wenn DIGITALSTUDIO+ zur Nachbearbeitung des Digitalisierungsergebnisses beauftragt wird. Sollte das Kundenmedium nicht lesbar sein oder der Speicherplatz darauf nicht ausreichen, ist DIGITALSTUDIO+ berechtigt, das Arbeitsergebnis auf einem DIGITALSTUDIO+ Speichermedium zu speichern, welches dem Kunden zu den auf dem Auftragsformular genannten, hilfsweise zu einem angemessenen Preis überlassen wird. Hierbei wählt DIGITALSTUDIO+ immer das für den Kunden günstigste DIGITALSTUDIO+ Speichermedium.

 

7.3. Der Kunde stellt sicher, dass er DIGITALSTUDIO+ keine nicht entwickelten Filme (Negative) übergibt. Anderenfalls kann es dazu kommen, dass diese versehentlich belichtet und so beschädigt oder unbrauchbar gemacht werden, ohne dass der Kunde dafür einen Ersatz erhält. DIGITALSTUDIO+ ist nicht verpflichtet, derartige Filme zu entwickeln oder sonst zu bearbeiten.

 

7.4. Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des BGB ist, soll nach Rückerhalt der Originalmedien innerhalb von 14 Tagen überprüfen, ob die von DIGITALSTUDIO+ erbrachte Leistung den vertraglichen Bestimmungen entspricht und anderenfalls entsprechende Mitteilung machen.

 

7.5. Der Kunde ist verpflichtet, seine Originalmedien und das Arbeitsergebnis innerhalb von sieben Werktagen nach Fertigstellung an dem Ort abzuholen, an dem er die Originalmedien an DIGITALSTUDIO+ übergeben hat, es sei denn, es ist eine andere Form der Abholung oder Übergabe vereinbart. Mit Ablauf dieser Frist ist DIGITALSTUDIO+ berechtigt, vom Kunden für jedes einzelne Originalmedium pro Monat eine zusätzliche Lagergebühr von EUR 0,01 pro Bildmedium bzw. EUR 1,00 pro Filmmedium zzgl. der jeweils geltenden Umsatzsteuer zu verlangen. Dem Kunden ist es möglich nachzuweisen, dass DIGITALSTUDIO+ kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

 

7.6. Der Kunde erklärt durch seine Auftragserteilung ausdrücklich, dass er entweder selbst der Eigentümer und Urheber der Originalmedien ist, oder der Eigentümer und Urheber der Originalmedien mit der Verarbeitung durch DIGITALSTUDIO+ einverstanden ist. Der Kunde überträgt, soweit rechtlich möglich, DIGITALSTUDIO+ alle zur Erfüllung des Vertrages notwendigen Rechte, insbesondere Vervielfältigungs- und Bearbeitungsrechte und erklärt, zu dieser Übertragung befugt zu sein. Der Kunde verpflichtet sich, DIGITALSTUDIO+ und deren Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei zu stellen, die diese im Zusammenhang mit dem Auftrag wegen der Verletzung ihrer Rechtspositionen inklusive Urheber- und Nutzungsrechte sowie des Rechts am eigenen Bild geltend machen. Der Kunde stellt DIGITALSTUDIO+ von sämtlichen Kosten der Rechtsverfolgung frei, ersetzt etwaige sonstige Schäden die der Kunde zu vertreten hat und unterstützt DIGITALSTUDIO+ in jeder zumutbaren Hinsicht bei der Wahrnehmung eigener Rechte.

 

7.7. Der Kunde erklärt, dass die vertragsgegenständlichen Originalmedien und deren Besitz, Vervielfältigung und Verbreitung rechtlich zulässig ist und nicht gegen gesetzliche Verbote verstößt. DIGITALSTUDIO+ ist zu einer diesbezüglichen Prüfung nicht verpflichtet aber berechtigt. DIGITALSTUDIO+ ist im Fall des Verdachts einer Straftat berechtigt, die Originalmedien und etwaig bereits gefertigte Kopien den Strafverfolgungsbehörden zu übergeben und diesen die Details des Auftrags inklusive der Daten des Auftraggebers zu übermitteln. In diesem Fall wird DIGITALSTUDIO+ von seiner Leistungspflicht gegenüber dem Kunden inklusive der Rückgabepflicht bezüglich der Originalmedien frei. DIGITALSTUDIO+ behält sich in diesem Fall die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegen den Kunden vor.

 

8. Gewährleistung / Haftung

 

8.1. Soweit sich aus diesem Vertrag nichts anderes ergibt, haftet DIGITALSTUDIO+ bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

 

8.2. DIGITALSTUDIO+ haftet gleich aus welchem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet DIGITALSTUDIO+ nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer sog. „Kardinalpflicht“, d.h. einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung von DIGITALSTUDIO+ auf Ersatz sog. „vertragstypisch vorhersehbarer Schäden“ begrenzt, d.h. derjenigen Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss, maximal jedoch auf den Betrag von EUR 1,00 pro betroffenem Originalmedium, insgesamt auf EUR 1.000,00 pro Auftrag. Dies gilt auch bei Verlust oder Zerstörung von Originalmedien.

 

8.3. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit DIGITALSTUDIO+ einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie übernommen hat. Gleiches gilt für die Haftung von DIGITALSTUDIO+ nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.

 

8.4. Mangelnde Kompatibilität der Speichermedien zum Abspielgerät oder Computer des Kunden geht in jedem Fall zu dessen Lasten und auf dessen uneingeschränktes Risiko.

 

8.5. DIGITALSTUDIO+ ist nicht zum Ersatz des entstehenden Schadens verpflichtet, sofern sich das Originalmedium bei Anlieferung bereits in einem Zustand befindet, dass es beim vertragsgemäßen Umgang beschädigt oder zerstört wird.

 

8.6. Sofern die Parteien eine Speicherung des Arbeitsergebnisses auf einem DIGITALSTUDIO+ Speichermedium vereinbaren, ist eine Haftung von DIGITALSTUDIO+ ausgeschlossen, soweit der Kunde das Speichermedium anschließend über den Vertragszweck hinaus nutzt. DIGITALSTUDIO+ empfiehlt seinen Kunden dringend, elektronisch gespeicherte Daten und auch das Arbeitsergebnis jeweils durch mehrere Sicherungskopien vor Verlust zu schützen. Ferner ist die Haftung von DIGITALSTUDIO+ im Falle, dass der Kunde in Besitz von Kopien und/ oder Abzügen der zu digitalisierenden Medien besitzt; auf denjenigen Schaden begrenzt, der sich aus der Wiederherstellung der übergebenen Medien aus den Abzügen ergibt.

 

8.7. Die Haftungsbegrenzung gilt entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen DIGITALSTUDIO+.

 

9. Höhere Gewalt

 

9.1. Jede Vertragspartei hat für die Nichterfüllung einer ihrer Pflichten nicht einzustehen, wenn die Nichterfüllung auf einem außerhalb ihrer Kontrolle liegenden Hinderungsgrund beruht, wie insbesondere Feuer, Naturkatastrophen, Krieg, Beschlagnahme oder sonstige behördliche Maßnahmen, allgemeine Rohstoffknappheit, Beschränkung des Energieverbrauches, Arbeitsstreitigkeiten oder wenn Vertragswidrigkeiten von Zulieferern auf einem solchen Grund beruhen. Jede Vertragspartei hat die jeweils andere über den Eintritt eines solchen Falles höherer Gewalt unverzüglich schriftlich in Kenntnis zu setzen.

 

9.2. Jede Vertragspartei ist zur Beendigung des Vertrages durch schriftliche Kündigung berechtigt, falls dessen Durchführung für mehr als 6 Monate gemäß vorstehender Ziffer verhindert

 

10. Gefahrenübergang

 

10.1. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Originalmedien oder von Kundenmedien geht mit der erfolgreichen Anlieferung in einer Niederlassung oder Annahmestelle auf DIGITALSTUDIO+ über. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Originalmedien oder des Speichermediums gehen nach Auftragserfüllung bei Abholung in einer Niederlassung oder Annahmestelle sowie bei der Option Rückversand durch Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über. Der Rückversand erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse.

 

11. Preis / Zahlung

 

11.1. Die Kosten für die von DIGITALSTUDIO+ erbrachten Digitalisierungsdienstleistungen ergeben sich aus dem unterschriebenen Auftragsformular und der dort genannten Einzelbeträge pro Medium multipliziert mit der tatsächlich gelieferten und digitalisierten Anzahl von Originalmedien. Die im Kundenwunsch durch abweichende Vertragsgestaltung werden von DIGITALSTUDIO+ dem eigentlichen Auftragswert hinzugerechnet und sind vom Kunden zu tragen.

 

11.2. Die Übergabe des Arbeitsergebnisses und die Rückgabe der Originalmedien an den Kunden erfolgt in der Regel nach Zahlung des Endpreises, sofern nichts anderes gesondert vereinbart wurde.

 

11.3. Rechnungen werden mit Fertigstellung des Auftrags durch DIGITALSTUDIO+ ohne Abzüge sofort fällig und sind innerhalb einer Woche nach Zugang der Rechnung auszugleichen. Mit Fristablauf kommt der Kunde in Zahlungsverzug ohne dass es dazu einer weiteren Mahnung bedarf. Für jeden Mahnlauf ist DIGITALSTUDIO+ berechtigt, neben Verzugszinsen auch Mahngebühren in Höhe von EUR 5,00 zu verlangen. Dem Kunden ist es möglich nachzuweisen, dass der DIGITALSTUDIO+ kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

 

11.4. Die Zahlung erfolgt bei Abholung der Medien in einer Annahmestelle oder der Option Rückversand per paypal, twint, EC- / Kreditkarte oder in bar. Eine Zahlung per SEPA-Überweisung auf ein von DIGITALSTUDIO+ zu nennendes Konto ist ebenfalls möglich.

 

11.5. DIGITALSTUDIO+ ist befugt, aber nicht verpflichtet, im Einzelfall auch andere Zahlungsmethoden zu akzeptieren.

 

12. Eigentumsvorbehalt

 

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Dienstleistungen und Produkte aus derselben Bestellung bleiben die gelieferten Datenträger Eigentum von DIGITALSTUDIO+.

 

13. Online-Streitschlichtung / -Streitbeilegung

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

14. Kein Widerrufsrecht

 

Da die Digitalisierungen nach kundenspezifischen Vorgaben und persönlichen Inhalten erstellt werden, besteht ein Verbraucherwiderrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung des § 312 g Absatz 2 Satz 1 Nr. 1 BGB nicht.

 

15. Ergänzende/ abweichende Regelungen für gewerbliche Kunden

 

Die nachfolgenden Bestimmungen dieser Ziffer 15 gelten ausschließlich für gewerbliche Kunden und ersetzen in ihrem Regelungsgehalt die sonstigen Bestimmungen dieser Vereinbarung im Sinne einer spezielleren Regelung:

 

15.1. Der Kunde ist zur Aufrechterhaltung seiner Gewährleistungsansprüche verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware der DIGITALSTUDIO+ schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung aus. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

 

15.2. Zeigt der Kunde einen Mangel an, der gemäß der Überprüfung durch DIGITALSTUDIO+ nicht besteht und hatte der Kunde bei der Anzeige Kenntnis von dem Nichtbestehen des Mangels oder war er infolge Fahrlässigkeit im Irrtum hierüber, so hat der Kunde der DIGITALSTUDIO+ den entstandenen Schaden zu ersetzen. Der Besteller ist berechtigt nachzuweisen, dass der angezeigte Mangel besteht. Im Rahmen der vorstehenden Bestimmungen ist DIGITALSTUDIO+ berechtigt, die entstandenen Aufwendungen, etwa für die Untersuchung der Sache oder die vom Besteller verlangte Reparatur, vom Besteller erstattet zu verlangen.

 

15.3. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit.

 

15.4. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Rückgabe der Originalmedien an den Kunden oder, falls dieser die Frist gemäß Ziffer 15.1 versäumt, ab Ablauf dieser Frist. Die verkürzte Gewährleistungsfrist gilt nicht für DIGITALSTUDIO+ zurechenbare, schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden bzw. Arglist, sowie bei Rückgriffsansprüchen gemäß §§ 445a f. BGB.

 

16. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

 

16.1. Eine Partei ist zur Aufrechnung nur dann berechtigt, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten und / oder von der jeweils anderen Partei schriftlich anerkannt worden sind.

 

16.2. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist eine Partei nur berechtigt, wenn ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

17. Schlussbestimmungen

 

17.1. Es ist nicht möglich, Gutscheine, Angebote oder Rabattaktionen miteinander zu kombinieren.

 

17.2. Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

 

17.3. Der Vertragstext wird von DIGITALSTUDIO+ nicht gespeichert.

 

17.4. Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchführbar sein, so wird der übrige Teil dieser AGB davon nicht berührt. In diesem Fall tritt an die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung die gesetzliche Regelung. Im Falle einer Vertragslücke gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen sowie die von der Rechtsprechung entwickelten Grundsätze.

 

17.5. Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen DIGITALSTUDIO+ und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

17.6. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus der Rechtsbeziehung zwischen DIGITALSTUDIO+ und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten ist, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, der Sitz von DIGITALSTUDIO+ in Konstanz, Deutschland.

 

17.7. Übersetzungen dieser AGB in andere Sprachen haben ausschließlich informativen Charakter. Die einzig verbindliche Version ist in deutscher Sprache verfasst.